Política de Privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo KES Energy trata la información enviada a través de este sitio web, incluidas las solicitudes sobre BESS, almacenamiento con baterías solares, sistemas de respaldo y proyectos energéticos relacionados.
Responsable del sitio web
Kalin Electricity Solution S.L., CIF B75429019, con domicilio en Av. del Puerto 3, floor 1, door 1, 46021 Valencia, Spain, es responsable de la información recogida a través de este sitio web. Puede contactar con nosotros en info@kesenergy.com o +34 614 44 92 16.
Información que recogemos
Cuando envía el formulario de contacto, recogemos la información que decide facilitar. Si otorga su consentimiento de medición, también podemos recoger información de campaña y dispositivo para medición y atribución publicitaria.
- Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, ciudad o ubicación del proyecto y contenido del mensaje
- Respuestas del cuestionario e intereses de producto o proyecto
- URL de la página y parámetros UTM de campaña
- Tras el consentimiento de medición: identificadores publicitarios de Google y Meta como gclid y fbclid, identificadores _fbp y _fbc de Meta, dirección IP y user-agent del navegador
Cómo usamos la información
Usamos la información del formulario para revisar su solicitud, comprender sus necesidades de almacenamiento energético o respaldo, responder y preparar los posibles siguientes pasos de un estudio técnico o propuesta.
Tras el consentimiento de medición, Google Analytics, Google Ads y Meta Pixel se utilizan para medir visitas y rendimiento publicitario. Los eventos Lead de Meta en navegador y mediante Conversions API se limitan a solicitudes aceptadas desde las rutas del cuestionario BESS y se utilizan para medir conversiones y atribuir campañas.
Meta Conversions API
Tras el consentimiento de medición y la aceptación de una solicitud del cuestionario BESS, el servidor puede enviar a Meta la URL de origen, la hora y el identificador del evento de navegador y servidor, _fbp y _fbc cuando estén disponibles, la dirección IP, el user-agent del navegador, el contexto de la solicitud y el correo electrónico y teléfono facilitados después de normalizarlos y aplicarles un hash SHA-256. El evento Lead del navegador y el del servidor usan el mismo identificador para que Meta pueda deduplicarlos.
El hash transforma los datos de contacto antes de transmitirlos, pero no convierte el tratamiento en anónimo. Meta puede usar la información para correspondencia de conversiones, medición y atribución publicitaria conforme a sus propias condiciones y prácticas de privacidad.
Proveedores de servicios
No vendemos su información de contacto. Podemos utilizar proveedores técnicos para alojamiento, seguridad, envío de correo, analítica y medición publicitaria, incluidos Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel y Meta Conversions API, para las finalidades descritas y de acuerdo con las opciones de consentimiento disponibles en el sitio.
Conservación
Conservamos la información de las solicitudes durante el tiempo razonablemente necesario para gestionarlas, mantener registros empresariales y cumplir las obligaciones aplicables.
Sus derechos
Puede escribir a info@kesenergy.com para solicitar acceso, rectificación o supresión de su información personal, con sujeción a la legislación aplicable y a cualquier requisito legítimo de conservación.